הכנה מוקדמת: מה שכל משא ומתן צריך לדעת לפני שמתחילים
בטרם מתחילים משא ומתן, הכרה מעמיקה של הצדדים המעורבים היא חיונית. יש להבין את האינטרסים, הציפיות והצרכים של כל צד. הכנה מוקדמת כוללת חקר על ההיסטוריה של הצדדים, המוניטין והעקרונות המנחים את פעולתם. מידע זה יכול לשמש כבסיס לתקשורת אפקטיבית ולבניית אמון, דבר שיכול להקל על תהליך המשא ומתן.